El liderazgo de BAC Financial en el mercado de la venta de seguros e inversiones a nivel latinoamericano fue reconocido en una reciente publicación del medio especializado Insurance Business Review.
Se trata de una publicación virtual e impresa dedicada a la cobertura de la industria de los seguros. Para el año 2023 destacó la relevancia de BAC Financial contribuyendo a a darle un giro significativo a la industria.
La lista resalta la labor de los mejores Managing General Agents (MGAs en Inglés), para el último año. El papel de este tipo de actores cada vez tiene mayor importancia. Es notorio su rol multifacético, ofreciendo seguros de altísimo nivel, manejando la administración de pólizas y asumiendo gran parte de los riesgos de los asegurados.
Desde BAC Financial recibimos este reconocimiento con muchísimo orgullo, pues significa un respaldo al trabajo que hacemos día a día con una estructura operativa sólida y una estrategia efectiva por décadas. A la vez, también significa que hemos desarrollado exitosamente el diseño y la implementación de nuestro programa Partners for Life.
De hecho, en la publicación de Insurance Business Review se anota el beneficio que significa esta iniciativa de cara a los miles de agentes de seguros e inversiones que se benefician con seminarios y la dotación de soporte técnico y capacitación constante.
Nuestro programa de capacitación para agentes
La oferta de excelentes productos se complementa con un programa de entrenamiento al que tienen acceso todos nuestros agentes. Al ser parte del prestigioso Pellas Group contamos con más de 30 años de experiencia. Lo ponemos a la orden de cada persona que trabaja con nosotros, por medio del programa Partners for Life.
El trabajo de expansión nos ha permitido alcanzar 23 países de Latinoamérica y el Caribe, además de Estados Unidos.
Nuestro programa de entrenamiento
Contamos con múltiples capacitaciones e iniciativas en áreas especialidades. Entre ellas está la de Managing General Agent (MGA), que maximiza el conocimiento del agente, así como su productividad en los seguros de salud, vida e inversión. Adicional a esto, aprovechamos los convenios y alianzas con compañías líderes en el sector. Entre ella está American Fidelity Internacional (de Bermuda), Redbridge así como Inventors Trust.
Los entrenamientos pueden darse en línea, en congresos o con soporte técnico. Además, también utilizamos la Inteligencia Artificial para análisis y para la agilidad en las respuestas que brindamos.
Para el mejor seguimiento contamos con equipos de asesoría interna, que asisten a los agentes en función de solicitudes específicas.
La prioridad son nuestros agentes
Para seguir ofreciendo el mejor servicio, tenemos que asegurar con los mejores agentes. Con la capacitación permanente, aseguramos el ofrecimiento de un servicio actualizado, alineado a las necesidades de los clientes.
Con las habilidades profesionales, los agentes diseñan servicios a la medida. Además, hacen recomendaciones que pueden ser determinantes en la vida de nuestros asegurados.
Como un caso de éxito de esto, podemos contar la historia de un ciudadano guatemalteco que ocupaba un punto de gerencia. La seguridad financiera de su familia originalmente estaba respaldada por un seguro de $250,000 para emergencias. Sin embargo, un agente de BAC Financial le hizo ver que el monto era insuficiente para sus necesidades.
Luego de hacer una modificación en el seguro que había adquirido, compró un seguro que le protegía por $1 millón. Tres años después de este cambio, el cliente tuvo que hacer uso del seguro cuando su vida cambió drásticamente por un paro cardiaco.
El monto del seguro le permitió a la familia de este ciudadano guatemalteco mantener a sus hijos en el sistema educativo. También pudo seguir cubriendo los gastos necesarios y mantener su estilo de vida.
Otras áreas de aprendizaje
Como ya dijimos, las áreas de capacitación se diversifican desde la personalización de planes hasta el conocimiento específico de todos los planes de seguros que ofrecemos. Estas son otras áreas incluidas en nuestro plan de capacitaciones:
- Atención dirigida a clientes de alto perfil.
- Pago de impuestos póstumos.
- Planificación de portafolios.
- Soluciones empresariales
- Seguros de vida y salud
- Entendimiento de las realidades latinoamericanas y de Estados Unidos
La atención que le seguiremos brindando a nuestros agentes nos permitirá mantenernos en una posición de liderazgo en la venta de seguros e inversiones. En BAC Financial seguimos trabajando para su bienestar como agente, confiando en su trabajo y dedicación a los clientes.
Agradecemos a Insurance Business Review por resaltar nuestro trabajo y validar el efecto que genera nuestra estrategia de cara a los clientes y, sobretodo, nuestros programas de capacitación para acompañar a nuestros agentes. Síganos en Instagram como @partnersforlife_bac
